L. M. Mulyono, N. A. Muhaa, I. F. Fakhrana, dan B. N. . Sari, “Analisis Perbandingan SVM dan Logistic Regression dalam Penentuan Prioritas Tiket Dukungan Pelanggan”, Jurnal Pustaka Data, vol. 6, no. 1, hlm. 32–39, Feb 2026.