Mulyono, L.M., Muhaa, N.A., Fakhrana, I.F. dan Sari, B.N. 2026. Analisis Perbandingan SVM dan Logistic Regression dalam Penentuan Prioritas Tiket Dukungan Pelanggan. Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitektur Komputer). 6, 1 (Feb 2026), 32–39. DOI:https://doi.org/10.55382/jurnalpustakadata.v6i1.1467.